姚惠香一下子就猜到自己这个闺蜜的心思，笑着安慰起来。
姚惠香：好啦，虽说先阶段会忙一点，但你也要想想以后的好处嘛，按照狄乐说的，咱们这次项目要是真的拿下了，并且取到好的成效，那以后咱们就能成立专门项目团队，那可是大大的好处，想点开心的。
章茵勉强点点头，跟着姚惠香一起，回去了会议室。
此时的会议室人还没来齐，但也基本差不多了，狄乐似乎没有午休，正在电脑上敲打着什么的样子。
姚惠香拉着章茵凑了过去，狄乐的电脑屏幕上，是一个论坛。
姚惠香：狄乐，在忙什么呢？中午没睡一下？
狄乐抬起头，看到是姚惠香，笑了笑。
狄乐：没事，精神好着呢，没那必要。想着有时间，上网去看了看中恒的官方论坛，主要针对他们那边的客诉方面看了看，他们那边似乎比我们想象的，还要重视客户群里的问题。
姚惠香点点头，看了一眼屏幕上的内容。
姚惠香：你怎么忽然想起看这个东西了，说起来，很少有人会在意这种论坛的吧，毕竟中恒这种大企业，主要做的是实业行业的，旗下的各处商场都有自己专门的客诉部门，应该很少有人在网上客诉吧。
狄乐指了指屏幕上的数字，苦笑了一下。
狄乐：那你还真的猜错了，我之前跟你一样的想法，但是中午的时候，闲着无聊，搜了一下中恒的相关内容，就找出来这个论坛了。你还别说，上面投诉的事情，还真不少。
姚惠香：还真是神奇，明明中恒各处的商场，都有专门的客诉部门，为什么还要专门跑回家去，开帖子投诉，未免太奇怪了。
章茵：这我倒是有经验，我自己的亲弟弟，就是这种人，商场可能确实是有专门的客诉部门，但是去那边投诉的话，就需要面对面去说，说不定还得拉上商家一起对质，有些人很讨厌这种尴尬场面，要是有其他的渠道的话，他们百分百会选择非当面的投诉。
姚惠香：可是，正常来说不是当面更有说服力吗？
章茵：不一定的，现在网络上的很多投诉，甚至比在现实中去公职部门投诉都有用。说起来，想中恒这样的非零售为主的企业，能有这种类型的论坛，倒是让我有点意外。
狄乐：确实，很意外的同时，也给了我很大的启发。
姚惠香：怎么说？
狄乐：你想一下，之前我们的思路，一直都局限在了线上的宣传，跟线下的互动方面去进行探讨，但现在你看到中恒来这么一出，你能想到什么？
姚惠香：线上，宣传，线下，互动。我好像知道你想到什么了，你的意思是说，其实中恒作为一个主打失业的企业，其实一直在进行线上的试探，我们完全可以在这次的周年庆，帮着中恒好好推一把？
狄乐：漂亮，果然咱们是心有灵犀，啧啧，章茵，看到没，这就是爱情的神奇魔力。
章茵撇撇嘴，满脸的鄙夷。
章茵：小香香，这小子越来越嘴滑了，我现在开始后悔做这个媒人了，要不咱们退货吧。
狄乐：别别别，章茵妹子，你这可是大功臣，是以后喜酒做正席的存在，咱们可不能玩这么一出。