“严谨的采购态度，完善的发货系统和先进的存货管理，是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。”
沃尔顿接着说道：
“我们重视每一分钱的价值，因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱，每当我们省下一块钱，就赢得了顾客的一份信任。为此，我要求每位采购人员，在采购货品时态度要坚决。”
“我特别告诫下属员工。”
“要他们知道，他们并不是在，为商店进行讨价还价，而是在为顾客讨价还价，我们应该为顾客争取到最好的价钱。”
“由于现在发展资金充足。”
“企业根据董事长的建议，发射自己的通讯卫星，现在沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统。”
“总部的高速电脑，与全世界沃尔玛商店连接。”
“通过商店付款台，激光扫描器售出的每一件货物，都会自动记入电脑，当某一货品库存减少到一定数量时，电脑就会发出信号，自动订货并提醒商店及时向总部要求进货。”
“总部安排货源后，送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。”
“在商店发出订单后24小时内，所需货品就会出现在仓库的货架上。”
“这种高效率的存货管理。”
“使得公司能迅速掌握，销售情况和市场需求趋势，及时补充库存不足，这样可以减少存货风险、降低资金积压的额度，加速资金运转速度。”
“因为推广了董事长，提出的仓储式经营。”
“因而在商品销售成本上，更充分体现出规模效益。”
“例如：我们山姆会员店内装修简洁，尽量利用所有的货架空间储存、陈设商品，价格不是标在每件商品上，而是统一标于货架，只要通过扫描商品的条形码，收银机便会准确地收取价款。”
“我们的商品多以大包装出售，以减低单独包装的成本。”
“随着我们国内，生产力水平的不断提高、消费者购买能力的增强，许多城市已具备，推行这一模式的条件。”
“企业渐渐认识到，仓储式经营模式的优点，并开始了一些尝试，类似的平价仓储商店纷纷开业，最关键的问题是，吸取成功企业的经验，更全面、更彻底地做到成本最低，实现规模效益。”
“我们还注重，在顾客心目中，树立品牌形像。”
“仅靠质优价廉的商品是不够的，顾客还希望在购物的同时享受到细致热情的服务。”
“企业正是考虑到这一点，从顾客的角度出发，以其超一流的服务吸引着大批顾客，使得顾客走进任何一间的沃尔玛店，店员立刻就会出现在他的面前，笑脸相迎。”
“我们每个店内，都贴有这样的标语。”
“我们争取做到，每件商品都保证让您满意!”
“顾客在我们这里购买的任何商品，如果觉得不满意，可以在一个月内退还商店，并获得全部货款。”
“我经常对员工说，‘我们都是为顾客工作，你也许会觉得是在为上司工作，但事实上我也和你一样，在我们的组织之外，有一个大老板，那就是顾客。”
“我们把超一流的服务。”
“看成是自己至高无上的职责，在很多企业的店内，都悬挂着这样的标语：顾客永远是对的。”
“现在，我们公司在美国拥有连锁店1702家，超市952家，‘山姆俱乐部’仓储超市479家，它在海外还有308家连锁店，旗下员工达到200多万人，沃尔玛全球销售总额达到1913亿美元，在短短的几年内已经成为名列世界前茅的大公司。”
山姆.沃尔顿特别强调说：
“董事长提出的一系列方法原则，对于连锁经营的快速发展，起到了巨大的作用，没有董事长提出来的，一系列特别超前的经营理念、方法原则，我们要总结出，如此有针对性的，切实可行的原则方法。”
“没有十年到二十年功夫，是绝对无法总结归纳出来的。”
听到这里，赵卫东真是觉得有些发烫，他提出的一系列经营理念，都是山姆.沃尔顿先生自己，以及他的后辈几十年总结出来的精华。
赵卫东只是把他们的成果，剽窃到这个时代而已。
并且因此获得山姆.沃尔顿先生的极大尊敬，赵卫东觉得自己，真是有点太无耻了。
同时赵卫东也是感慨万分。
他非常佩服山姆.沃尔顿的非凡才能，赵卫东没有想到，现在的山姆.沃尔顿，没有前世艰苦创业的经历，而且有短时间成了几十亿美元的超级巨富，但他节俭的习惯却一点也没变，没有豪华别墅，没有豪华轿车。
只是为了提高工作效率，公司特别购买了一架商务飞机。